Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Inkelora (далее — платформа, оператор) и пользователем сайта inkelora.com, личного кабинета и связанных сервисов, включая Telegram-бота.

Соглашение принимается путём регистрации, нажатия кнопки согласия или фактического использования закрытых разделов платформы. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не регистрируйтесь и не используйте платформу.

Платформа работает в информационно-познавательном режиме. Материалы предоставляются для самостоятельного изучения; платформа не является образовательной организацией, не проводит аттестацию и не выдаёт документы об образовании.

Отношения по обработке данных дополнительно регулируются Политикой конфиденциальности, а работа с cookie — Политикой использования cookie. При расхождении условий в части данных применяется Политика конфиденциальности.

Платформа предоставляет доступ к личному кабинету, урокам арабского языка, библиотеке, материалам по чтению Корана, проверке знаний, словарю, заметкам и иным функциям, а также к системе бонусов и платных уроков.

Доступ предоставляется для личного некоммерческого использования. Отдельные функции бесплатны, другие открываются за бонусы в порядке, описанном в правилах об оплате и бонусах.

Мы можем добавлять, изменять и закрывать функции, а также обновлять материалы. Некоторые возможности могут работать в тестовом режиме и изменяться без предварительного уведомления. Платформа не гарантирует наличие конкретного урока, книги или обновления в определённый срок.

Для доступа к закрытым разделам нужен аккаунт. При регистрации вы указываете имя, фамилию, дату рождения, страну и адрес электронной почты. Данные должны быть достоверными: на указанную почту приходят логин, пароль и кодовое слово.

• возраст пользователя должен быть не менее 12 лет; при возрасте от 12 до 17 лет платформой нужно пользоваться с согласия родителей или законных представителей;
• нельзя регистрировать чужой адрес почты, выдавать себя за другого человека или создавать аккаунты для обхода блокировок и ограничений;
• аккаунт личный: передавать его третьим лицам, продавать или предоставлять общий доступ нельзя;
• вы отвечаете за действия, совершённые под вашим аккаунтом, пока не сообщили о компрометации доступа;
• если вы обнаружили чужой вход или подозрительную активность, сразу смените пароль и напишите на info@inkelora.com.

Мы можем запросить подтверждение данных, ограничить регистрацию с определённого адреса или отклонить создание аккаунта при признаках злоупотребления.

Доступ к аккаунту подтверждается логином, паролем и кодовым словом. Пароль и кодовое слово хранятся в виде необратимых scrypt-хешей: мы не знаем их и не можем восстановить в открытом виде. Кодовое слово используется для восстановления пароля.

• храните логин, пароль и кодовое слово в надёжном месте и не передавайте их третьим лицам;
• сотрудники платформы не запрашивают пароль или кодовое слово в чате, по почте и в Telegram;
• смена почты и пароля выполняется только после одноразового кода, подтверждающего запрос;
• если доступ утрачен, воспользуйтесь восстановлением по почте и кодовому слову или напишите в поддержку;
• при компрометации доступа мы вправе отозвать активные сессии и потребовать смены данных.

Вы соглашаетесь своевременно обновлять пароль и не использовать один и тот же пароль на разных сайтах. Мы не несём ответственности за последствия передачи доступа третьим лицам по вашей воле.

Используя платформу, вы обязуетесь не совершать следующих действий:

• нарушать применимое законодательство и права третьих лиц;
• пытаться обойти аутентификацию, ограничения доступа, платные уроки, лимиты запросов или систему бонусов;
• копировать, скачивать, перепродавать или распространять платные материалы, передавать доступ к аккаунту;
• использовать автоматизированные средства, парсеры и скрипты для массового сбора данных или создания чрезмерной нагрузки;
• загружать вредоносный код, спам, материалы, нарушающие права других лиц, содержащие угрозы или вводящие в заблуждение;
• выдавать себя за администрацию платформы, модератора или другого пользователя;
• создавать несколько аккаунтов для повторного получения бонусов, накрутки рефералов или обхода блокировки;
• использовать платформу для коммерческой деятельности без письменного согласия оператора.

Мы вправе устанавливать технические лимиты (размер файлов, частоту запросов, число активных сессий) и приостанавливать автоматический доступ, если он создаёт угрозу стабильности или безопасности.

Исследование уязвимостей допускается только по согласованию с оператором. Если вы нашли проблему безопасности, сообщите о ней на info@inkelora.com и не используйте её для доступа к чужим данным.

Все элементы платформы — тексты, уроки, задания, аудио, изображения, вёрстка, программный код, оформление и дизайн — охраняются законом. Исключительные права принадлежат Inkelora или правообладателям, предоставившим материалы.

Вам разрешено читать и изучать материалы в личном кабинете для собственных некоммерческих целей. Запрещается публиковать, перепродавать, массово копировать, распространять платные материалы, снимать защиту доступа и использовать контент в коммерческих продуктах без разрешения.

Книги, PDF и иные материалы библиотеки размещены для личного чтения. Права на них сохраняются за авторами и правообладателями; платформа не передаёт вам права на их дальнейшее распространение. Материалы помечаются как демонстрационные или предоставленные владельцем проекта, если это применимо.

Создавая заметки, сообщения, загружая фотографию профиля или иной контент, вы сохраняете права на него и разрешаете платформе хранить, отображать и обрабатывать его в объёме, необходимом для работы сервиса. Вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами на такой контент и что он не нарушает закон.

Если вы считаете, что материал нарушает ваши права, направьте уведомление на info@inkelora.com с описанием материала и подтверждением прав. Мы рассмотрим обращение и при необходимости ограничим доступ к спорному материалу до выяснения обстоятельств.

Бонусы — внутренние учётные единицы платформы. Они не являются деньгами, электронными денежными средствами, ценной бумагой или платёжным инструментом, не подлежат выводу и обмену на наличные. При отображении стоимости 1 бонус соответствует 1 доллару США; это условная расчётная величина, а не курс обмена.

Бонусы начисляются администратором, по реферальной программе и в рамках отдельных предложений. Пополнение оформляется заявкой в кабинете и согласуется с администратором; платформа не принимает данные банковских карт. Подробный порядок приведён в правилах об оплате и бонусах.

Платный урок открывается после списания указанной цены. Доступ привязан к аккаунту, не может быть передан другому пользователю и не обменивается на бонусы. Если бонусов недостаточно, покупка не выполняется.

При нарушении правил, попытке обхода оплаты или накрутке бонусов мы вправе отменить начисление, списать необоснованно полученные бонусы и приостановить доступ.

Подключение Telegram-бота необязательно. Ссылка для подключения формируется в личном кабинете и содержит уникальный токен; после подтверждения подписки аккаунт связывается с вашим Telegram, а пригласивший вас пользователь может получить реферальный бонус.

Используя бота, вы принимаете также правила самого Telegram. Мы обрабатываем идентификатор, username и время подтверждения в объёме, описанном в документе о данных в Telegram. Мы можем отправлять служебные сообщения, связанные с аккаунтом, бонусами и поддержкой.

Мы вправе изменить набор команд и функций бота, приостановить его работу или прекратить поддержку, если это необходимо для безопасности или развития платформы.

Материалы платформы носят информационно-познавательный характер и не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией. Решения, принятые на основе материалов, вы принимаете самостоятельно.

Платформа предоставляется «как есть». Мы стремимся обеспечивать стабильную работу, но не гарантируем отсутствие ошибок, перерывов, несовместимости с устройством или потери отдельных данных. Плановые и внеплановые работы могут временно ограничивать доступ.

Вы отвечаете за сохранность своих данных доступа, работу устройства и соединения, а также за последствия действий, совершённых под вашим аккаунтом. Мы не отвечаем за сбои сторонних сервисов, включая Telegram, почтовых провайдеров и хостинг.

В пределах, допускаемых применимым правом, оператор не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и нематериальный вред, возникшие из-за использования или невозможности использования платформы. Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, которые предоставлены ему императивными нормами закона.

Оператор не несёт ответственности за последствия обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, сбои инфраструктуры, действия органов власти и иные события вне разумного контроля.

Мы вправе приостановить или заблокировать аккаунт, если есть основания полагать, что пользователь нарушает Соглашение или закон, пытается обойти защиту, накручивает бонусы, угрожает безопасности платформы или других пользователей.

В большинстве случаев мы сообщаем причину по адресу электронной почты, указанному в аккаунте. Если блокировка необходима для предотвращения активной угрозы, уведомление может быть направлено после введения ограничений. Обратиться с просьбой о пересмотре решения можно на info@inkelora.com.

Вы можете прекратить использование платформы в любой момент и запросить удаление аккаунта. Удаление аккаунта влечёт утрату доступа к закрытым разделам, бонусам и приобретённым урокам в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

При блокировке за нарушение правил доступ к платным урокам и бонусам может быть прекращён. Денежная компенсация за утраченные бонусы в таком случае не предусмотрена.

Мы можем изменять Соглашение при развитии платформы или изменении требований закона. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и версией; актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/terms.

О существенных изменениях мы сообщаем в кабинете или по электронной почте. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает их принятие. Если вы не согласны, прекратите использование и удалите аккаунт.

Изменения не имеют обратной силы в отношении уже приобретённых платных уроков, если иное прямо не требуется законом.

К Соглашению применяется право, подлежащее применению к отношениям между вами и оператором в силу закона. Если вы являетесь потребителем, за вами сохраняется защита, предусмотренная императивными нормами страны вашего проживания.

До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор путём переговоров. Направьте письменное описание ситуации на info@inkelora.com; мы постараемся рассмотреть обращение в разумный срок. Если договориться не удалось, спор рассматривается компетентным судом в порядке, установленном законом.

Соглашение публикуется на русском языке; переводы носят справочный характер. Если отдельное условие будет признано недействительным, остальные условия продолжают действовать. Электронная форма заключения Соглашения и обмена уведомлениями признаётся сторонами действительной.

Вопросы по Соглашению, блокировке и работе платформы: info@inkelora.com. Тема письма — «Пользовательское соглашение».

Оператор: Inkelora, inkelora.com. Актуальные редакции документов доступны в разделе «Документы и политика».